Posso modificare il mio ordine successivamente?

Sì, in molti casi possiamo modificare il tuo ordine a posteriori. Scrivici il prima possibile un'e-mail all'indirizzo support@zen-zone.ch indicando il numero d'ordine e la modifica desiderata.

Modificare articolo, colore o quantità

Le richieste di modifica entro 48 ore dall'ordine possono solitamente essere ancora prese in considerazione. Successivamente, la merce è spesso già stata commissionata ai nostri produttori, motivo per cui non possiamo più garantire le modifiche.

Tuttavia, siamo lieti di verificare se un adeguamento sia ancora possibile anche dopo le 48 ore.

Modificare l'indirizzo di consegna

L'indirizzo di consegna può solitamente essere modificato finché la spedizione non è stata definitivamente programmata o spedita. Contattaci quindi il prima possibile, affinché possiamo comunicare la modifica al nostro partner di spedizione in tempo utile.

Aggiungere servizi extra a posteriori

La consegna al piano, il servizio di montaggio o lo smaltimento dei tuoi vecchi mobili possono essere aggiunti anche dopo l'ordine, a seconda dello stato della spedizione.

Scrivici a support@zen-zone.ch. Verificheremo se il servizio richiesto può ancora essere aggiunto.

Puoi trovare maggiori informazioni su Was kostet die Lieferung und welche Zusatzservices gibt es?.